Profilul lui Durbăcea Gabriel

Durbăcea Gabriel IT Engineer
5 ani experienta 0 proiecte lucrate Ploiesti
0USD earned
Expert ITExpert realizare websiteSoftware DeveloperSoftware TesterWeb Developer

Sunt inginer, absolvent de Automatică și Informatică Aplicată, pasionat de IT și Techc cu o experiență de 5 ani în acest domeniu. Ca și developer am participat activ la dezvoltarea și implementarea unor proiecte de:

– optimizare a unor platforme web;

– extindere platformelor prin adăugarea unor noi module și funcționalități (rapoarte noi, alerte, creare și recuperare de conturi, introducere date, consultare informații în timp real etc.);

– remodelare și modificare a interfeței grafice destinată utilizatorilor (simplificarea accesului, îmbunătățirea experienței utilizatorului, îmbunătățirea experienței vizuale și aspectului platformelor);

– dezvoltarea altor soluții software (scrise în C++/platforma Qt și utilizând baze de date MySQL) destinate utilizării de către angajații companiei sau vânzării către parteneri.

 

Din 2016 desfoșor, ca freelancer, servicii de consultanță IT,  instalare, mentenață și reparații echipamente, instalare/configurare unei multitudini de soluții software, optimizare sistemelor și fluxurilor de lucru.

În plus, în ultimii doi ani am desfășurat activități de:

– administrarea sistemelor informatice şi maşinilor virtuale bazate pe CentOS și Ubuntu;

– administrarea bazelor de date MySQL;

– optimizarea funcţionării, urmărirea permanentă a parametrilor de funcţionare ai sistemelor;

– testarea, instalarea, configurarea, urmărirea. raportarea eorirlor şi a cauzelor acestora, remedierea

incidentelor apărute în funcţionrea aplicaţiilor proprii ale companiei angajatoare precum şi ale altor

soluţii software open-source utilizate împreună cu distribuţiile de Linux;

– identificarea de soluţii noi pentru îmbunătăţirea performanţelor;

– identificarea, dezvoltarea şi imprementarea de noi soluţii de automatizare a proceselor şi activităţilor;

– asigurarea de suport personalului din teren pentru identificarea şi remedierea

incidentelor/defecţiunilor apărute la echipamentele IT şi electronice;

– asigurarea de suport şi intervenţia remote/on-call pentru remedierea incidentelor, cu disponibilitate 24/7;

– asigurarea de suport pentru personalul din teren în vederea remedierii incidentelor/defecţiunilor apărute

în funcţionarea sistemelor de plată (ATM, dispencer de bancnote, acceptor de bancnote)

– asigurarea de suport în vederea utilizării aplicaţiilor şi sistemelor pentru utilizatorii de Microsoft Windows;

– instalarea, configurarea şi mentenanţa sistemelor informatice bazate pe Microsoft Windows precum şi a

unei game largi de soluţii software utilizate cu acestea;

– mentenanţa şi upgrade-ul echipamentelor de tip desktop şi laptop, precum şi identificarea defecţiunilor

şi repararea acestora;

– participarea la etapele preliminare necesare înfiinţării departamentului Suport IT (definirea responsabilităţilor şi organizării interne, prezentarea acestora precum şi necesitatea înfiinţării

departamentului în cadrul şedinţelor consiliului director în vederea obţinerii aprobării);

– coordonarea procesului de recrutare a noilor angajaţi, inclusiv formularea anunţurilor de recrutare, analizarea

aplicărilor, susţinerea interviurilor şi selecţia finală a candidaţilor, negocierea contractelor de muncă;

– participarea activă la etapele înfinţării departamentului CallCenter (destinat asigurării de suport tehnic nivel1);

– participarea la definirea responsabilităţilor, instruirea şi coordonarea activităţilor departamentului CAllcenter;

– organizarea, supervizarea şi instruirea personalului departamentului Suport IT în desfăşurarea activităţilor de: asigurarea suport pentru personal operaţional în vederea identificării şi remedierii incidentelor/defecţiunilor apărute la echipamentele IT şi electronice, precum şi sistemelor de plată (ATM, dispencer de bancnote, acceptor de bancnote), asigurarea de suport şi intervenţia remote/on-call pentru remedierea incidentelor apărute în funcţionrea sistemelor bazate pe Linux, bazelor de date şi aplicaţiilor, urmărirea permanentă a parametrilor de funcţionare ai sistemelor, testarea, instalarea, configurarea, urmărirea. raportarea eorirlor apărute în funcţionrea aplicaţiilor/sistemelor, imprementarea de noi soluţii identificate pentru optimizarea sistemelor, automatizarea proceselor şi activităţilor

– oferirea de suport software către clienţi din zona retail (mari lanţuri de hypermarket-uri şi supermarket-uri), în vederea soluţionării problemelor apărute în funcţionarea soluţiilor software dezvoltate pe CentOS Linux (point of sell, self check-out PoS, B2B PoS, aplicaţie de centralizare şi gestionare a vânzărilor) şi Windows 10 (aplicaţie de emitere facturi, sistem gestionare rânduri de aşteptare)

– testarea amănunţită a dezvoltărilor şi actualizărilor venite de la L3, identificarea bug-urilor, raportarea acestora şi suport în vederea soluţionării, efectuarea rollout-urilor, urmărirea comportării acestora în producţie, identificarea cauzei eventualelor probleme şi remedierea acestora

– pregătirea şi/sau verificarea echipamentelor hardware înaintea trimiteri în producţie

– efectuarea de modificări ale bazelor de date SQL şi a modulelor de raportare în funcţie de cerinţele clientului

– rezolvarea de tichete şi de CR-uri (customer requests) specifice zonei de retail

Portofoliu (0)

  • Încă nu există activități.